Polityka jakości - klient w centrum uwagi
Wymagania klientów są dla nas miernikiem jakości produktów i usług. Chęć usatysfakcjonowania klienta pod względem efektywności i oszczędności inspiruje nas do ciągłego doskonalenia.
Kluczowe założenia polityki jakości w firmie ARNOLD:
- Promowanie wśród pracowników efektywnej oraz partnerskiej współpracy
- Wzmocnienie poczucia odpowiedzialnosci i udzialu w osiąganiu wyników pracy o wysokim standardzie
- Natychmiastowe działanie i eliminacja bledów
- Zasada: "Mój Klient jest moim Kolegą"
- Podnoszenie zadowolenia pracowników
- Zapobieganie błędom poprzez zarządzanie jakością
- Wdrażanie filozofii ``Zero defektu``
- Ochrona zdrowia, bezpieczeństwa oraz środowiska
Jakość w firmie ARNOLD jest potwierdzona przez:
- DIN ES ISO 9001
- Rozszerzenie ISO / TS 16949 w poszczególnych elementach
Nasze certyfikaty w wersji PDF:
